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绿 衣 天 使
2016-06-22 17:44   县澳门太阳城

她是最早惊醒晨露朝阳的人,也是常年与星星为伴的人。她的一天,就是骑着摩托车,载着邮件包裹,顶着烈日、冒着风雪,穿梭在县城的大街小巷,为读者、用户送上最贴心的服务。

她就是索江萍,是澳门太阳城县邮政局的一名普通投递员,每天早晨六点半到达单位之后,她就着手整理当天要送的报纸和邮件,一个小时之后,将整理好的报纸、信件以及邮包装上摩托车,开始了一整天的投递工作。报纸投递工作看似简单,其实复杂。“要干好它,不能机械刻板,更不能冰冷生硬,要灵活、热情,还要捧出热心,拿出爱心,用心工作。”索江萍说。在工作中,不管怎样口干舌燥,怎样疲惫不堪,哪怕自己心情再不好,索江萍都会微笑着服务用户,甚至有时顺路帮用户买菜、缴水电费等日常琐事。十几年过去了,为用户帮过多少忙,做过多少事,她都已经不记得,但她收获了满满的充实和快乐。

张婶是《老年报》的忠实读者,七十多岁的她一个人单独生活。2009年深秋的一天下午,有老人的一封挂号信,索江萍知道是她在外地的女儿发来的,便连忙送到老人家。到了院子门口,索江萍感觉不大对劲儿:当天的太阳很好,按理老人应该坐在门外晒太阳,但老人大门紧闭着。索江萍叫了两声,没人应,推开门,眼前的情景吓了她一跳:老人躺在地上,不省人事。她迅速拨打了120,五六分钟后,急救车来了,索江萍帮忙把老人抬上车,随车来到医院,老人被送进了急救室,索江萍想办法拨通了老人女儿的电话。半小时后,老人的几个亲戚来了,她简单告知了情况后便离开了,因为她还有很多的报刊要投递。那天,当最后一份报纸送到用户手上时,已是满天星斗。老人住院期间,索江萍常去探望,老人拉着她的手,激动地说不出一句话来。“在这平凡的工作中一个举手之劳也许就改变了什么,得到了意想不到的收获。”她说,在她的邮路上,总有人给她捧一杯热茶,也有人给她送上瓜果,还有热心的姊妹拿出板凳让她休息。

投递工作十分辛苦,不管天寒日暖,都必须按时出班。2012年,索江萍丈夫患椎间盘突出做第三次手术,当晚索江萍彻夜未眠,一直照顾着丈夫。第二天,她必须要出班,丈夫谁来照顾?万般无奈,她只有求助于护士。出班结束,当索江萍回到病房,看见丈夫在一点一滴地数着点滴,那一刻她的心快要碎了。丈夫在床上躺了整整100天,大小便不能自理,为了不影响索江萍的工作,他总是强忍着等她下班。有了丈夫的支持,在丈夫住院期间,索江萍没有请过一天假,没有误过一个班。其实索江萍心里清楚,病中的丈夫更需要她的陪伴与安慰,而这一点小小的愿望,对于他来说却难以实现。就这样他们夫妻二人共同走过了二十多年,在理解与支持中,儿子长大成人,家庭和睦幸福。

“我是一名投递员,每天将报纸和邮件准时送达,我就很有成就感。”索江萍笑着说。她也更深切地知道,自己是一个妻子、是母亲,她要挺直腰身与家人一起分担寒潮霹雳,一起分享流岚虹霓,在坚守中共筑幸福的人生。

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